(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:3月24日,消息稱快手內(nèi)部發(fā)布人事調(diào)整公告,宣布直播業(yè)務(wù)將由快手副總裁李歡接任。這家曾以“老鐵經(jīng)濟”橫掃下沉市場的短視頻巨頭,正站在一個關(guān)鍵的十字路口。直播業(yè)務(wù)作為快手的核心板塊,貢獻了公司收入的87%,但其市場份額已從2022年的27%滑落至2025年的不足25%,用戶增速降至個位數(shù),電商GMV增速連續(xù)四年下滑。李歡的接任,能否扭轉(zhuǎn)這一頹勢?
出品|網(wǎng)經(jīng)社
撰寫|DeepSeek
配圖|網(wǎng)經(jīng)社圖庫
【摘要】
一、人事調(diào)整背景:直播業(yè)務(wù)進入新階段
二、李歡履歷:從直播到“直播+”的多面手
三、快手直播業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀:增長焦慮與內(nèi)容困局
四、戰(zhàn)略方向:深化“直播+”布局
五、行業(yè)影響:直播賽道競爭加劇
六、風(fēng)險與展望:李歡能否成為“關(guān)鍵先生”?
結(jié)語:從“流量時代”到“價值時代”
一、人事調(diào)整背景:直播業(yè)務(wù)進入新階段
網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)根據(jù)Deepseek查詢獲悉,快手作為國內(nèi)領(lǐng)先的短視頻和直播平臺,直播業(yè)務(wù)一直是其核心收入來源之一。近年來,隨著直播電商、直播招聘、直播房產(chǎn)等“直播+”業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,快手在直播領(lǐng)域的布局不斷深化。然而,面對抖音、視頻號等平臺的激烈競爭,快手直播業(yè)務(wù)也面臨著用戶增長放緩、商業(yè)化壓力加大等挑戰(zhàn)。
此次人事調(diào)整,正值快手直播業(yè)務(wù)進入新的發(fā)展階段。李歡的接任,不僅體現(xiàn)了快手對直播業(yè)務(wù)的重視,也預(yù)示著公司將在“直播+”領(lǐng)域進行更多創(chuàng)新嘗試。
二、李歡履歷:從直播到“直播+”的多面手
公開資料顯示,李歡是快手內(nèi)部成長起來的高管,曾在多個關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位擔任要職,積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和創(chuàng)新精神。
1. 直播業(yè)務(wù):奠定基礎(chǔ)
李歡最早負責快手直播業(yè)務(wù),期間推動了直播內(nèi)容的多元化和商業(yè)化進程。他主導(dǎo)了快手直播與游戲、娛樂、教育等領(lǐng)域的深度融合,為快手直播業(yè)務(wù)的快速增長奠定了基礎(chǔ)。
2. 電商達人業(yè)務(wù):探索商業(yè)化新模式
在負責電商達人業(yè)務(wù)期間,李歡推動了快手電商生態(tài)的構(gòu)建,幫助達人實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)。他提出了“內(nèi)容+電商”的雙輪驅(qū)動模式,為快手電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了重要支持。
3. 快聘及房產(chǎn)業(yè)務(wù):拓展“直播+”邊界
李歡還曾負責快聘和房產(chǎn)業(yè)務(wù),成功將直播技術(shù)應(yīng)用于招聘和房產(chǎn)領(lǐng)域。例如,快聘通過直播招聘模式,幫助企業(yè)高效匹配人才;直播房產(chǎn)則通過虛擬看房、線上咨詢等方式,提升了房產(chǎn)交易的效率和用戶體驗。
三、快手直播業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀:增長焦慮與內(nèi)容困局
1. 市場份額被擠壓
在直播電商市場,快手被抖音(47%)和淘寶(23%)擠壓至第三。抖音憑借算法優(yōu)勢和明星主播矩陣,持續(xù)吸引高線城市用戶;淘寶直播則依托供應(yīng)鏈資源,穩(wěn)坐品牌直播頭把交椅??焓值摹靶湃坞娚獭蹦J皆谙鲁潦袌鲈蚺?,但隨著一二線城市用戶滲透不足,增長瓶頸顯現(xiàn)。
2. 用戶活躍度背后的隱憂
盡管春節(jié)期間日活用戶創(chuàng)歷史新高,直播總觀看量達150多億,但整體用戶增速已放緩至個位數(shù)。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年12月,抖音系A(chǔ)PP月活近12億,而快手系僅不到7億。更嚴峻的是,快手用戶日均使用時長被抖音反超,內(nèi)容吸引力下降。
3. 收入結(jié)構(gòu)單一化風(fēng)險
廣告和直播打賞仍貢獻快手87%的收入,但增速顯著放緩。電商業(yè)務(wù)在經(jīng)歷2020年539%的爆發(fā)后,增速連續(xù)四年下滑。過度依賴直播打賞導(dǎo)致收入波動性強,一旦主播生態(tài)或政策環(huán)境變動,風(fēng)險凸顯。
四、戰(zhàn)略方向:深化“直播+”布局
李歡的接任,預(yù)示著快手將在“直播+”領(lǐng)域進行更多創(chuàng)新嘗試。以下是可能的戰(zhàn)略方向:
1. 直播電商:強化供應(yīng)鏈與品牌合作
快手直播電商近年來發(fā)展迅速,但與抖音等平臺相比,仍存在一定的差距。李歡可能會進一步強化供應(yīng)鏈管理,推動與品牌商的深度合作,提升直播電商的競爭力和用戶體驗。
2. 直播招聘:拓展垂直領(lǐng)域
快聘作為快手“直播+”戰(zhàn)略的重要組成部分,未來可能會進一步拓展垂直領(lǐng)域,例如藍領(lǐng)招聘、高端人才招聘等。通過直播技術(shù),快聘有望在招聘市場占據(jù)更大的份額。
3. 直播房產(chǎn):創(chuàng)新交易模式
直播房產(chǎn)業(yè)務(wù)可能會在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,探索更多創(chuàng)新交易模式。例如,通過虛擬現(xiàn)實(VR)技術(shù)實現(xiàn)沉浸式看房體驗,或與金融機構(gòu)合作推出線上貸款服務(wù),提升房產(chǎn)交易的便捷性。
4. 直播教育:挖掘知識付費潛力
直播教育是快手“直播+”戰(zhàn)略的另一重要方向。李歡可能會推動更多教育機構(gòu)和知識達人的入駐,挖掘知識付費市場的潛力,為用戶提供高質(zhì)量的在線學(xué)習(xí)資源。
五、行業(yè)影響:直播賽道競爭加劇
快手此次人事調(diào)整,不僅是對內(nèi)部業(yè)務(wù)的優(yōu)化,也是對行業(yè)競爭態(tài)勢的積極應(yīng)對。
1. 與抖音的正面競爭
抖音作為快手的主要競爭對手,近年來在直播電商、直播招聘等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。李歡的接任,可能會推動快手在“直播+”領(lǐng)域進行更多創(chuàng)新嘗試,與抖音展開正面競爭。
2. 推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展
隨著直播行業(yè)的快速發(fā)展,內(nèi)容監(jiān)管和用戶權(quán)益保護成為行業(yè)關(guān)注的焦點。李歡可能會推動快手在內(nèi)容審核、用戶隱私保護等方面采取更多措施,推動行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。
六、風(fēng)險與展望:李歡能否成為“關(guān)鍵先生”?
1. 執(zhí)行難點
用戶增長停滯:國內(nèi)用戶紅利消退,需通過提升單用戶價值(ARPU)彌補。
電商增速放緩:需優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升履約能力,減少用戶投訴。
組織協(xié)同挑戰(zhàn):直播業(yè)務(wù)與電商、技術(shù)團隊的協(xié)同,需打破內(nèi)部“數(shù)據(jù)孤島”。
2. 未來展望
李歡的接任,標志著快手直播從“江湖草莽”向“精細化運營”轉(zhuǎn)型。若能在以下領(lǐng)域突破,或可扭轉(zhuǎn)頹勢:
場景拓展:將直播深度融入招聘、房產(chǎn)、教育等領(lǐng)域,打造“直播+”生態(tài)閉環(huán)。
技術(shù)賦能:通過AI提升匹配效率,降低運營成本。
品牌升級:弱化“土味”標簽,吸引一二線城市年輕用戶。
結(jié)語:從“流量時代”到“價值時代”
快手直播的困境,本質(zhì)是“流量驅(qū)動”模式在存量市場的失效。李歡的使命,不僅是優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù),更是推動快手從“直播公司”向“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司”轉(zhuǎn)型。在“直播+”戰(zhàn)略的加持下,快手能否重構(gòu)價值鏈條,將決定其在下一個十年的江湖地位。畢竟,直播電商的戰(zhàn)場,終將屬于那些能持續(xù)創(chuàng)造用戶價值的企業(yè)。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟18年,長期關(guān)注直播電商,我們服務(wù)和鏈接的直播電商平臺、頭部MCN機構(gòu)有:抖音電商、快手電商、蘑菇街、嗶哩嗶哩、謙尋、遙望、辛選、三只羊網(wǎng)絡(luò)、無憂傳媒、東方甄選、交個朋友、君盟、宸帆、銳趣文化、蚊子會、小紅書、熱度電商、緹蘇、蜂群文化、彥祖文化。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎加小編微信xx726ysy,請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù)。)